신당메이커스 1분 진단 시작

신당메이커스 개인정보처리방침

주식회사 잭피오라클(이하 「회사」)은 신당메이커스 홈페이지(이하 「홈페이지」)와 상담 과정에서 처리하는 개인정보에 대하여 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 회사 홈페이지(jackporacle.com)와 KDoorLock 서비스는 각각의 처리방침을 따릅니다.

제1조(홈페이지 이용 과정에서의 개인정보 처리)

① 홈페이지에는 회원가입, 로그인, 결제, 상담 접수 입력창이 없습니다. 회사는 홈페이지 이용자의 개인정보를 저장하는 데이터베이스를 운영하지 않습니다.

② 1분 진단: 이용자의 답변과 결과는 이용자의 기기(브라우저) 안에서만 처리되며 회사나 외부 서버로 전송되지 않습니다. 결과 요약은 이용자가 「결과 요약 복사」를 누른 경우에만 이용자의 기기에 복사되며, 자동으로 전송되지 않습니다.

③ 자리분석: 이용자가 입력하거나 지도에서 고른 지역 정보(시·군·구·동 또는 좌표)는 조회를 위해 회사의 조회 서버(제6조 표의 Supabase)로 전송되고, 서버는 제6조의 조회 대상 기관에 해당 지역 정보를 보내 결과를 받아 화면에 표시합니다. 회사는 입력값, 좌표, 조회 결과를 저장하지 않습니다. 조회 요청의 접속 IP 주소는 지나친 반복 조회를 막기 위한 횟수 제한에만 사용되며, 원문이 아닌 일 단위로 바뀌는 값과 섞어 계산한 해시값으로만 처리되고 최대 15분 안에 삭제됩니다. 조회 서버의 처리 기록에는 요청 번호, 처리 단계, 소요 시간, 오류 코드만 남고 지역명·좌표·IP 주소는 남지 않습니다.

④ 접속 기록: 홈페이지 접속 시 홈페이지 제공 서버와 외부 자원(글꼴) 제공 서버에 접속 IP 주소, 접속 일시, 요청 URL, 브라우저 정보가 기록될 수 있습니다. 기록 주체와 처리 국가는 제6조와 같으며, 회사는 이 기록을 별도로 수집·보관하지 않습니다.

제2조(상담 과정에서 처리하는 개인정보)

① 상담 창구: 카카오톡 채널 「신당메이커스」, 전화 010-5645-0449, 이메일 contact@jackporacle.com.

② 처리 항목

  1. 카카오톡 채널: 카카오톡 프로필명, 대화 내용, 이용자가 보내는 공간 사진·치수·지역 정보, 이용자가 직접 붙여 넣는 1분 진단·자리분석 결과 요약
  2. 전화: 발신 번호, 상담에 필요한 통화 내용
  3. 이메일: 이메일 주소, 성명 또는 상호, 문의 내용, 첨부 자료

③ 처리 목적: 상담 진행, 필요한 범위와 진행 방식 안내, 현장 방문·견적 범위 안내, 계약 여부 확인. 목적이 바뀌는 경우 별도 동의를 받습니다.

④ 상담 단계에서는 최소한의 정보만 요청하며, 주민등록번호·계좌번호 등은 요청하지 않습니다.

제3조(민감정보의 처리)

① 신당 공간 사진, 모시는 방식, 상담 내용은 이용자의 종교적 신념 등 민감정보를 드러낼 수 있습니다. 회사는 이러한 정보를 상담·설계·공정 조율·설치 점검 목적으로만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 일반 개인정보와 별도로 동의를 받습니다.

② 동의 방법: 카카오톡 채널 상담을 시작할 때 회사가 보내는 안내문(처리 항목·목적·보관 기간·거부 권리)에 이용자가 「동의합니다」라고 답한 경우 동의한 것으로 보며, 해당 대화가 동의 기록이 됩니다. 전화 상담은 안내 후 구두 동의와 상담 기록의 시각 기재로, 이메일 상담은 안내문에 대한 회신으로 동의합니다.

③ 회사는 사진을 요청하기 전에 다른 사람의 얼굴, 상호, 신위·명패 등 특정인을 알 수 있는 요소를 가린 뒤 보내 주시도록 안내합니다.

④ 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 사진 없이 가능한 범위에서 상담합니다.

제4조(보유 기간과 파기)

① 상담 기록(카카오톡 대화, 전화 기록, 이메일): 상담 종료 후 1년 보관한 뒤 파기합니다. 상담 종료일은 마지막 메시지 이후 30일 동안 추가 문의가 없는 날로 봅니다.

② 파기 범위: 카카오톡 채널 관리자 화면의 대화, 회사가 내려받은 사진·메모, 이메일과 첨부 자료, 회사가 보관하는 백업본. 카카오 측 서버의 보관은 카카오의 정책을 따릅니다.

③ 계약이 체결된 경우 제5조를 따릅니다.

④ 자리분석 호출 제한용 해시값: 최대 15분. 홈페이지 접속 기록: 제6조의 서비스 제공자가 서비스 운영을 위해 보관하는 기간 동안.

⑤ 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조(계약·설계·공정 조율 단계의 처리)

① 계약 시 추가로 처리하는 항목: 성명 또는 상호, 연락처, 현장 주소, 현장 사진·치수, 계약서, 대금 지급 확인 정보(입금자명·일시). 계좌번호는 보관하지 않습니다.

② 목적: 설계·사양 확정, 공정 조율, 설치 점검, 대금 정산, 분쟁 대응.

③ 보관: 계약 관련 기록은 관련 법령이 정한 보존 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

④ 협력업체

  1. 제공: 신단 제작·납품과 벽·바닥·전기·소방·간판 공사는 이용자가 협력 공방·각 전문업체와 직접 계약합니다. 회사는 설계·사양과 공정 조율을 맡으며, 이용자의 요청이나 동의 없이 이용자의 개인정보를 업체에 제공하지 않습니다. 업체를 소개하거나 설계·사양 전달을 위해 현장 주소, 연락처, 현장 사진을 업체에 전달해야 하는 경우에는 제공받는 자·목적·항목·보유 기간을 알리고 그때 별도 동의를 받습니다.

제6조(외부 서비스 이용·처리 위탁·국외 이전)

회사는 홈페이지와 상담을 위해 다음 서비스를 이용하며, 일부 서비스는 국외에서 개인정보를 처리합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자, 이전 목적, 이전 항목, 이전 국가, 보유 기간을 아래와 같이 알립니다.

서비스역할전달·기록되는 정보처리 국가보유·이용 기간
카카오 (카카오톡 채널)상담 창구프로필명, 대화 내용, 사진대한민국제4조 ①
Netlify, Inc.홈페이지 호스팅·전송접속 IP 주소, 접속 일시, 요청 URL, 브라우저 정보미국 등 Netlify 서버 소재지서비스 제공자의 접속 기록 보관 기간
Google LLC (Google Fonts)글꼴 제공접속 IP 주소, 요청 URL미국 등 Google 서버 소재지서비스 제공자의 접속 기록 보관 기간
Supabase, Inc.자리분석 조회 서버입력 지역 정보·좌표(저장 없이 처리), IP 주소의 해시값싱가포르지역 정보·좌표는 응답 즉시 폐기, 해시값은 최대 15분
카카오 (카카오맵 API)자리분석 장소·좌표·지도 이미지 조회입력 지역명·좌표대한민국조회 목적, 회사 미저장
통계청 SGIS자리분석 행정동 인구 조회행정동 정보대한민국조회 목적, 회사 미저장
공공데이터포털자리분석 주차장·전통시장 조회없음(전체 자료를 받아 회사 서버에서 반경 계산)대한민국해당 없음
Microsoft Corporation (Microsoft 365 이메일)이메일 문의 수신·보관이메일 주소, 문의 내용, 첨부 자료해당 서비스 제공자의 서버 소재지제4조 ①
이용자가 직접 계약한 협력 공방·전문업체제5조 ④의 제공(별도 동의 시)현장 주소, 연락처, 현장 사진대한민국계약 이행 기간

국외 이전을 원하지 않는 경우 홈페이지 이용 대신 전화로 상담할 수 있으며, 이 경우 통화 내용 외의 개인정보는 처리되지 않습니다. 회사는 서비스 제공자를 변경하는 경우 이 방침을 갱신하여 공개합니다.

제7조(자동 수집 장치)

홈페이지는 쿠키, 웹 분석 도구, 광고 추적 도구를 사용하지 않습니다. 1분 진단의 진행 상태는 이용자의 브라우저 안에서만 유지되며 회사로 전송되지 않습니다. 홈페이지 첫 화면의 혜택 안내 창을 닫거나 「오늘 하루 보지 않기」를 선택한 상태는 이용자의 브라우저 저장소에만 기록되며(당일 또는 브라우저 종료 시까지), 회사로 전송되지 않습니다.

제8조(사진·이미지의 이용)

이용자가 보낸 공간 사진과 완성 후 현장 사진은 상담·설계·공정 조율·설치 점검 목적, 그리고 제5조 ④에 따라 별도 동의를 받은 경우의 업체 전달에만 사용하며, 홈페이지·홍보물에 게재하려면 별도 동의를 받습니다. 게재 시 얼굴, 상호, 특정인을 알 수 있는 요소는 가립니다.

제9조(정보주체와 법정대리인의 권리)

정보주체와 법정대리인은 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요구는 제11조의 연락처로 서면, 이메일, 전화, 카카오톡 채널을 통해 할 수 있으며, 위임을 받은 사람은 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 서식의 위임장을 제출해야 합니다. 열람·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.

제10조(안전성 확보 조치)

상담 이력에 대한 접근을 대표자와 담당자로 제한하고, 카카오톡 채널 관리자 계정에 2단계 인증을 적용하며, 내려받은 자료의 보관 위치를 제한하고, 담당자를 교육하며, 홈페이지는 보안 연결(HTTPS)로 제공합니다.

제11조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다. 개인정보 열람청구의 접수·처리도 아래 창구에서 담당합니다.

제12조(권익침해 구제 방법)

제13조(개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 28일부터 적용되었고, 2026년 10월 20일부터 개정본이 적용됩니다. 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지에 변경 사항과 시행일을 공지합니다.

개정 이력